Política de Privacidade

1. Apresentação

A Análise DP Terceirização de Departamento Pessoal, inscrita no CNPJ sob o nº 50.337.634/0001-02, com sede na Rua Joaquim Gonçalves Pimenta, 135, Camargos, Belo Horizonte/MG (doravante "Análise DP", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes, parceiros e colaboradores.

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais obtidos por meio deste site e dos canais de atendimento a ele vinculados, em observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e às demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, enviar uma mensagem ou entrar em contato por qualquer de nossos canais, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política.

2. Definições

Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições, conforme a LGPD:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa natural.
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (no caso, a Análise DP).
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, modificação, comunicação, transferência ou extração.
• Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo Controlador como canal de comunicação entre a empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados Pessoais que Coletamos

3.1. Dados fornecidos voluntariamente por você

Quando você preenche o formulário da página de contato, envia mensagem pelo WhatsApp ou nos procura por e-mail, podemos coletar:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone e/ou WhatsApp;
• Nome da empresa que representa;
• Assunto e conteúdo da mensagem enviada;
• Outras informações que você opte por compartilhar conosco.

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, nosso provedor de hospedagem pode registrar automaticamente, para fins técnicos, estatísticos e de segurança:

• Endereço IP (Protocolo de Internet);
• Tipo e versão do navegador utilizado;
• Sistema operacional e dispositivo de acesso;
• Data, horário e duração dos acessos;
• Páginas visitadas e caminho de navegação;
• URL de origem (referrer), quando aplicável.

3.3. Dados coletados por serviços de terceiros

Este site integra serviços de terceiros que podem coletar dados pessoais segundo suas próprias políticas:

• Google Maps — ao carregar o mapa exibido na página de contato, o Google pode registrar seu IP e informações de uso. Consulte a Política de Privacidade do Google.
• Google Fonts — ao carregar as fontes tipográficas do site, o Google pode registrar seu IP.
• WhatsApp / Meta Platforms, Inc. — ao clicar em nossos links de WhatsApp ou enviar o formulário de contato (que redireciona ao aplicativo), os dados passam para os servidores da Meta. Consulte a Política de Privacidade do WhatsApp.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a dúvidas, solicitações e pedidos de orçamento;
• Prestar informações sobre nossos serviços;
• Elaborar e enviar propostas comerciais personalizadas;
• Formalizar e executar contratos de prestação de serviços;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e trabalhistas;
• Manter registros de comunicação com clientes e interessados;
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e acessos não autorizados;
• Aprimorar a navegação, o conteúdo e a experiência do usuário;
• Exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais sempre será fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, em especial:

• Consentimento do titular (art. 7º, I), quando você preenche espontaneamente nossos formulários ou nos envia uma mensagem;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), quando o tratamento é necessário para atendê-lo comercialmente;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando normas fiscais, trabalhistas, previdenciárias ou processuais exigirem a guarda dos dados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para responder contatos, manter a segurança do site, prevenir fraudes e aprimorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos fundamentais.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos, alugados ou comercializados. Poderemos compartilhá-los, exclusivamente na medida do necessário, com:

• Prestadores de serviço e operadores que nos apoiam (ex.: provedor de hospedagem, serviço de e-mail), que estão vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Meta Platforms, Inc. (WhatsApp), quando você opta por iniciar conversa pelo aplicativo;
• Google LLC, em decorrência do uso do Google Maps e Google Fonts;
• Autoridades públicas e entes reguladores, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legítima.

7. Armazenamento e Prazo de Retenção

Os dados pessoais são armazenados em ambientes controlados, com medidas de segurança adequadas, e mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta Política, salvo quando houver obrigação legal de retenção superior (por exemplo, guarda de registros contábeis, fiscais, trabalhistas e previdenciários).

Após o encerramento do prazo legal ou quando os dados deixarem de ser necessários, eles serão eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados que temos a seu respeito;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso;
• Revogação do consentimento, a qualquer tempo, mediante manifestação expressa;
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 13 desta Política. Responderemos sua solicitação nos prazos previstos em lei.

9. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre essas medidas, destacamos:

• Acesso restrito aos dados por equipe autorizada, mediante credenciais individuais;
• Utilização de conexões criptografadas (HTTPS) no site;
• Armazenamento em servidores com controles de segurança física e lógica;
• Contratos de confidencialidade com colaboradores e prestadores;
• Procedimentos internos de resposta a incidentes de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Na hipótese de ocorrência que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos o fato à ANPD e aos titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

10. Cookies e Tecnologias Similares

O site da Análise DP, por si só, não define cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Contudo, os serviços de terceiros integrados (Google Maps e Google Fonts) podem utilizar cookies conforme suas próprias políticas de privacidade.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear, excluir ou ser notificado sobre cookies. Observe que a desativação de cookies de terceiros pode afetar funcionalidades como a exibição do mapa.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns serviços de terceiros utilizados no site (Google, Meta) podem implicar em transferência internacional de dados para países onde essas empresas mantêm servidores. Esses fornecedores declaram adotar mecanismos adequados de proteção de dados, em conformidade com os arts. 33 a 36 da LGPD.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em serviços oferecidos ou em exigências legais. Recomendamos a consulta periódica a esta página. Alterações materiais serão comunicadas por meio de aviso destacado no site. A data da última atualização está indicada ao final deste documento e no topo da página.

13. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Contato

Dúvidas, solicitações e exercícios dos direitos previstos na LGPD devem ser endereçados à nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais:

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio de seu site oficial: www.gov.br/anpd.